Seller Policy & Guidelines

品ガイドライン

クリエイター・出品者の皆様へ(最終更新日: 2026年9月12日)

AIRI MARKETPLACEは、クリエイター・モデル・アイドルとファンが安心して特別なグッズを売買できる安全なコミュニティを目指しています。 出品者の皆様には、誠実な取引と法令遵守をお願い申し上げます。出品にあたっては本ガイドラインならびに利用規約を必ず遵守してください。

第1章:出品者の基本原則

1. ファンとの信頼関係:ファンの皆様へ真心を持った対応、丁寧な梱包、迅速な発送を心がけてください。

2. 自己責任の原則:出品者は、自らが出品・販売する商品、記載内容、発送業務全般について全責任を負うものとします。

3. 個人情報の厳重管理:注文により取得した購入者の氏名・住所・連絡先等の個人情報は、商品の発送および取引連絡のみに使用し、厳重に保管・保護してください。外部への漏洩や他目的への流用は固く禁止します。

第2章:出品可能な商品

本プラットフォームでは、出品者が適法に権利を保有または利用許諾を得ている以下の商品を出品できます。

📸 チェキ・生写真・ブロマイド

サイン入り、落書き入り、宛名入りチェキ、イベント記念写真など

👕 オリジナルグッズ・アパレル

Tシャツ、パーカー、タオル、キーホルダー、ステッカー等

📖 写真集・ZINE・同人誌

自作のポートレートフォトブック、イラスト本、会報誌等

🎨 ハンドメイド・アート作品

自作のアクセサリー、アクリルスタンド、イラスト複製原画等

第3章:出品禁止商品・行為(厳禁事項)

以下の商品または行為は、理由を問わず一切出品・実施できません。違反が確認された場合、即座に商品の削除およびアカウントの凍結・売上金の留保措置を行います。

  • 知的財産権・肖像権の侵害:他者の著作物(アニメキャラ、ロゴ、無断転載写真、商標等)を無断で使用した商品
  • 法令違反商品:医薬品、危険物、武器類、金券、タバコ・酒類(無免許販売)、その他法令上販売が制限されている物品
  • 過度に性的・暴力的な表現:児童ポルノ、無修正・過激な露出写真、公序良俗に反するコンテンツ
  • 転売・無在庫販売:手元に実物が存在しない状態での出品(予約生産特約付きの商品を除く)や他社ECからの無断直送
  • 直接取引の勧誘:SNSのDMや外部決済リンク(銀行振込・PayPay個人間送金・他社カート等)への誘導行為
  • 実態のない商品:発送物を伴わない金銭の支援のみを目的とした商品(チップ・投げ銭など。ただしお礼状同封等の付帯役務がある場合は除く)

第4章:商品登録・画像のルール

1. 正確な商品情報:商品名、価格、商品説明、在庫数は常に最新かつ正確な状態に保ってください。

2. 鮮明な商品画像:実物またはサンプルの鮮明な画像を最低1枚以上設定してください。色味や状態に著しい乖離がないよう努めてください。

3. 宛名入れ機能(ニックネーム)の利用:宛名入りチェキ等の場合、商品編集で「ニックネーム入力を求める」を有効にしてください。購入者が希望の宛名を決済時に入力できるようになります。

第5章:梱包・発送・配送の義務

1. 発送期限の遵守:注文確定後、商品ページに明記された発送目安(通常7営業日以内、受注生産は指定期日内)に必ず発送してください。

2. 丁寧な梱包:チェキやブロマイドは硬質ケースやOPP袋・厚紙補強を行い、折れ曲がり・水濡れ対策を徹底してください。

3. 追跡番号の登録とステータス更新:商品を発送したら、出品者管理画面(/seller/orders)にて配送キャリアおよび追跡番号を入力し、発送ステータスを「発送済み」に更新してください。購入者へ自動で発送完了通知が届きます。

第6章:手数料・売上精算

1. 初期費用・月額固定費:0円(無料)です。

2. システム販売手数料:商品が売れた際にのみ、所定の手数料(決済手数料およびプラットフォーム利用料)が発生します。

3. 精算サイクル:当月末締め・翌月末日(または所定のサイクル)にて、指定の国内銀行口座へお振込いたします(振込手数料は出品者負担となります)。

第7章:違反時の措置

本ガイドラインまたは利用規約に違反した場合、運営事務局は事前の通告なく以下の措置を講じることがあります。

  • 該当商品の非公開・削除
  • ショップフロントの公開停止・アカウントの一時的または永久的な利用停止
  • 売上金の一時留保または没収(重大な規約違反・損害発生時)
  • 悪質な行為に対する法的措置および損害賠償請求

ルールを守って、素敵なショップを育てましょう

ご不明な点や出店のご相談は、お気軽に運営サポートまでお問い合わせください。